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  • Q

    [ product ]

    방문 수령도 가능한가요?

    A 모어댄초콜릿은 언제나 고객님의 방문을 환영합니다.
    방문 수령도 마찬가지로 환영합니다.

    방문주소 : 인천광역시 서구 가재울로 32번길 10-10, 1호 (주)피케이글로벌
    전화번호 : 032-543-6572
    방문가능시간 : 평일 오전 10:00~17:00( 점심시간 12:30-13:30 & 공휴일 휴무 )
  • Q

    [ product ]

    포토 초콜릿을 먹어도 되나요?

    A 모어댄초콜릿의 Tab letter 9구, 16구와 All photo 9구에 사용되는 Icing sheet와 식용 잉크는 드셔도 됩니다.
  • Q

    [ product ]

    Tab letter photo제품에 나의 사진을 복수 이상으로 넣을 수 있나요?

    A Tab letter photo의 9구와 16구는 8*8cm의 초콜릿 조각에 고객님의 사진 하나만을 넣으실 수 있습니다.
    복수의 사진을 초콜릿에 인쇄하시길 원하시면 Tab letter All photo 9구 제품을 추천드립니다. All photo의 경우는 총 9개의 고객님의 사진을 넣으실 수 있습니다.
  • Q

    [ product ]

    소비기한은 언제까지 인가요?

    A 모어댄초콜릿의 모든 초콜릿 상품의 소비기한은 상온 보관시, 360일입니다.
    상온이라 함은 섭씨 25도 미만을 의미하며, 직사광선을 피해서 습도가 낮은 ( 50% 미만 ) 곳에 보관하시기 바랍니다.
  • Q

    [ product ]

    보관 방법은 어떻게 해야 하나요?

    A 직사광선을 피한 서늘한 상온 (섭씨 25도미만)에 습도가 낮은 곳( 습도 50% 미만 )에서 보관하시면 되며, 가급적 냉장/냉동 보관을 피해주시면 됩니다.
  • Q

    [ product ]

    Design Chocolate에서 MTC에 디자인 의뢰를 한 경우에 시안은 어떻게 확인 하나요?

    A Design Chocolate에서 MTC에 디자인을 의뢰하신 경우에는
    마이페이지 또는 시안확인 카테고리에서 주문시 입력하신 비밀번호를 입력하신 후 시안을 확인 할 수 있습니다.
    시안 확인은 1-2일정도 소요되며, 초콜릿 디자인과 패키지 디자인을 확인하실 수 있습니다.

    디자인 수정 사항이 있을 경우에는, 재 요청하시면 최초 디자인 수정은 무료로 해드립니다.
    2회 이상 디자인 수정을 요청하시면 추가 비용이 발생합니다.
  • Q

    [ product ]

    Design Chocolate의 맞춤디자인 제작시, 최소 제작수량은 어떻게 되나요?

    A Design Chocolate은 대부분의 경우, 2세트부터 맞춤제작이 가능하십니다.

    4Unit에서 16Unit까지는 2세트부터 맞춤 제작이 가능하십니다.
    포장제작은 플라이크 종이 ( 240g & 총 10가지 칼라/두성종이 독일산 ) 맞지함 형태의 상자에 20가지의 박 칼라 중 1가지를 박인쇄 ( foil printing ) 해드립니다.
    인쇄지 300g에 옵셋인쇄( C.M.Y.K )의 경우, 각 UNIT의 최소주문 수량은 Price List에서 확인하시기 바랍니다.
    초콜릿은 4가지의 초콜릿 조작을 고르셔서 원하시는 이미지, 일러스트, 로고, 텍스트 등 어떠한 디자인도 제작 가능하십니다.

    1 Unit의 경우는 10세트부터 제작이 가능하십니다.
  • Q

    [ product ]

    Design Chocolate의 포장인쇄에서 박인쇄( foil printing)는 1도만 되나요?

    A 모어댄초콜릿은 2가지 종류의 포장종이를 사용합니다.

    하나는 "플라이크" 란 색지이며,박인쇄를 통해 디자인 맞춤 제작을 해드립니다. 이 경우 1도 박인쇄만 가능하십니다.
    두번째는 인쇄지 ( 아트지 또는 로얄아이보리 300g )을 사용합니다. 이 경우는 원하시는 모든 디자인의 옵셋 인쇄가 가능합니다. 이 경우도 1도 박인쇄만 가능합니다.
  • Q

    [ product ]

    포장 박스 형태를 변경하고 싶어요

    A 4Unit에서 16Unit까지의 기본 포장 박스 형태는 맞지함 ( 테두리 상자 + 뚜껑 상자 ) 스타일입니다.
    원하시는 포장 형태가 있으시면 고객센터에 전화하셔서 문의 후 제작이 가능합니다. 다만, 기본 포장형태 이외의 포장 형태를 원하시는 경우에는 비용이 추가됩니다.
  • Q

    [ product ]

    디자인 초콜릿 견적서를 받고 싶어요?

    A Design Chocolate의 경우는 주문 진행시 견적서가 자동으로 생성되며 다운로드 받으실 수 있습니다.
    Tab letter와 Designer's Chocolate의 경우는 견적서 생성이 되지 않습니다.
  • Q

    [ product ]

    선물포장(쇼핑백)도 같이 받고 싶어요

    A Tab Letter - All photos 상품의 경우는 쇼핑백이 제공됩니다. 다른 제품은 제공 되지 않으니 이점 양해 부탁드립니다.