A 모어댄초콜릿의 제품군은 총 3가지 입니다. design chocolate, Tab letter, designer's chocolate입니다.

제품에 따라 배송 및 납기 정책은 아래와 같습니다.

Tab letter와 Designer's collection
오후 3시까지 주문 및 결재를 완료하시면 당일 출고를 원칙으로 하고 있습니다.
택배업체는 CJ대한통운을 이용하고 있으며 평일 기준 1~2일 안에 수령 가능하십니다.
주문시, 택배가 아닌 방문수령 또는 퀵(용차)수령을 원하시면, 주문시 "전달메시지"란에 요청하시거나, 본사 관리부( T. 032-543-6572 )에 연락을 주시면 도와드립니다.

Design Chocolate
기본적으로 디자인 시안을 고객이 확정한 이후에 2주( 영업일 기준 10일 ) 안에 배송을 완료합니다.
고객의 요청에 따라 1주일(영업일 기준 5일) 안에도 제작 완료가 가능하지만, 이 경우는 지급제작 수수료(10%)가 발생할 수 있습니다.

A 택배사 : cj대한통운
송장조회 : https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking
송장조회는 택배 발송 후 저녁 7시 이후에 확인 가능합니다.

A Tab Letter와 Designer's Chocolate 주문시에는 예약일 발송이 안됩니다.
오후 3시 이전에 주문 및 결재를 완료하신 주문 건에 대해서는 당일 택배 출고를 원칙으로 하고 있으며 대부분은 익일 수령 가능하시고 늦어도 익익일까지는 수령 가능하십니다.

Design Chocolate의 경우는 디자인 시안 확정 후 2주일 이내에 출고됩니다. 수령을 원하시는 날짜는 주문시 "전달메시지"란에 요청하시기 바랍니다.

자세한 내용은 Q&A 또는 본사 고객센터 032-543-6572로 연락 부탁드립니다.
통화 가능시간 : 평일 오전 10시 00 ~ 오후 17:00 (공휴일 휴무)

A 저희가 이용하는 택배사는 CJ 대한통운입니다.

A Design Chocolate의 경우에는 제품 보호를 위해 수도권 내의 대량 주문 건에 대해서는 퀵/용차 또는 방문수령을 원칙으로 하고 있습니다.
고객께서 굳이 택배 수령을 원하시면 배송해드리지만 배송 중의 제품 손상의 경우를 감안하시기 바랍니다.

수도권 이외의 지방 고객의 대량 주문의 경우는 합배차 배송이나 택배를 이용합니다.

* 여러곳으로 배송(택배)를 원하시는 경우에는 주문시 "전달메시지"란에 요청하시기 바랍니다. 이 경우 별도의 택배비가 추가됩니다.

감사합니다.

A 날씨가 더워지는 5월 ~ 10월까지는 하절기 포장으로 진행되어 아이스 팩이 동봉됩니다.
여름에도 녹지않고 달콤한 초콜릿을 받아보실 수 있습니다.

또한 여름에도 상온( 섭씨 25도미만 )에 낮은 습도의 직사광선을 피해 보관하시면 문제가 없습니다.

A 당일 오후 3시 이전 주문/결재 건에 대해서는 출고가 되며, 단 포토상품의 경우 사진 전달이 되지 않았거나, 입금이 되지 않았을 경우에는 당일 출고가 되지 않습니다.